Garantiza el DERECHO de todas las personas a la prestación de información, valoración y diagnóstico de su problemática. Se concreta en un conjunto de medidas que facilitan al/la ciudadano/a el conocimiento y acceso a los recursos sociales existentes, así como la potenciación de sus recursos personales, a través de una relación de ayuda profesional, al objeto de garantizar sus derechos sociales.

Algunos de los recursos que se gestionan son los siguientes:

• Pensiones no contributivas de invalidez y jubilación.  Complemento, Invalidez, Jubilación.
• Reconocimiento de minusvalía. Solicitud
• Valoración de la dependencia. Solicitud, Declaración, Autorización, Convivientes, Domiciliación, Revisión
• Plaza en residencia pública E.R.A. Solicitud
• Plaza pública para Centro de Día. Solicitud, Documentación
• Viviendas por situación de emergencia social. Solicitud, Documentación
• Ayudas económicas de emergencia social y apoyo económico. Solicitud, Reglamento
• Convocatorias de ayudas individuales para: Familias y menores, emigrantes retornados, personas con minusvalía, personas mayores y ayudas para el alquiler de vivienda.
• Tarjeta de aparcamiento para personas con discapacidad. Tarjeta, Solicitud
• Informe sobre disponibilidad de vivienda suficiente por Reagrupación familiar.
• Informe municipal sobre Arraigo. Documentación
• Gestión de Salario Social Básico. Solicitud, Declaración, Convivencia, Familia, Domiciliación, Revisión
• Informe social Programa Vacaciones en Paz (acogida niños/as saharauis).